Bytte & retur

For å returnere varer til oss gjør du følgende:

1. Gå til: https://www.posten.no/retur/ og  tast inn retur-id "MERC-98373". Husk å fylle inn alle feltene.

2. Last ned returetiketten. Denne limes på pakken du skal sende. 

3. Last ned angrerettskjema og legg dette i posen når du returnerer pakken. Du finner Angrerettskjema HER

4. Lever pakken på din nærmeste post i butikk eller postkontor.

NB! Forsendelsen må også merkes med ditt ordrenummer (#LM10005 feks). Dette står på ordrebekreftelsen.

Pris for retur er: 49,-.

Alle bestillinger har to ukers åpent kjøp. Vi refunderer automatisk alle returer. Ønsker du et nytt produkt eller en annen størrelse må du legge inn en ny ordre i nettbutikken. Refusjoner tar normalt mellom 3-10 virkedager.

Fraktbeløpet vil trekkes fra beløpet som refunderes til deg.

Vår adresse er:

Merchberry AS, Pilestredet 75C, 0354 Oslo

 

REKLAMASJON

Send oss en email på shop@linniiie.no med et tydelig bilde av feilen. Så finner vi en løsning! 

BYTTE VARER

Vi får dessverre ikke byttet til varer som er dyrere/billigere. Du vil i tilfelle bli refundert for returen du sender oss også må det legges en ny ordre på ønsket vare. 

Om du ønsker å bytte varen til en ny størrelse, kan du returnere varen til oss innen 14 dager etter den er mottatt - vi refunderer deg for varen, og du må legge inn en ny separat ordre på nettbutikken.

TRØBBEL? 

Sliter du med retur eller lurer på noe - kan du ta kontakt med oss på shop@linniiie.no så hjelper vi deg!